Política de Privacidad
Esta Política explica qué datos personales recopila Soul Musik Records, para qué los usa, con quién los comparte y qué derechos tiene usted sobre ellos. Forma parte de los Términos y Condiciones de Uso, y los términos con mayúscula inicial tienen el significado allí definido.
1. Responsable y alcance
El responsable del tratamiento de los datos es SOULMUSIK RECORDS, LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos (registro n.º 2024-001477576), que opera bajo la marca Soul Musik Records («Soul Musik Records»). Su domicilio legal es 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, y su correo electrónico de contacto es legales@soulmusikrecords.com.
Esta Política se aplica a los datos de los Usuarios del Sitio y de los Servicios, cualquiera sea su país de residencia. Respecto de los Usuarios de la República Argentina, Soul Musik Records cumple con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias. Respecto de Usuarios de otros países de América Latina, se respetan además los derechos que les otorgue la ley de protección de datos de su país.
2. Datos que recopilamos
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, nombre artístico, correo electrónico, teléfono, país, domicilio | El Usuario, al registrarse |
| Fiscales y de pago | Documento o identificación fiscal, formularios fiscales, datos bancarios o de cuentas de pago para recibir regalías | El Usuario |
| Datos de la cuenta | Usuario, contraseña cifrada, Plan Comercial, historial de suscripción | El Usuario y el Sitio |
| Contenidos y metadatos | Archivos de audio, arte de tapa, títulos, créditos, códigos ISRC y UPC, declaración de uso de inteligencia artificial, perfiles en Plataformas | El Usuario |
| Ingresos y estadísticas | Reproducciones, ventas, liquidaciones y pagos | Las Plataformas y Soul Musik Records |
| Revisión y prevención de fraude | Resultados del análisis de audio y de metadatos, reclamos de terceros vinculados a la cuenta | Proveedores de análisis, terceros reclamantes y Soul Musik Records |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de acceso, cookies | El Sitio, de forma automática |
No solicitamos datos sensibles (como origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud o vida sexual). Le pedimos que no los incluya en sus Contenidos ni en sus comunicaciones con nosotros, salvo que sean necesarios para una obra artística.
3. Para qué usamos los datos
Usamos sus datos solo para las siguientes finalidades:
- Prestar los Servicios: crear y administrar su cuenta, distribuir sus Contenidos en las Plataformas y gestionar sus Canales.
- Pagar regalías: calcular, liquidar y pagar sus regalías según su Plan Comercial, y cumplir las obligaciones fiscales asociadas.
- Revisar Contenidos y prevenir fraudes: verificar que los Contenidos no infrinjan derechos de terceros, detectar contenido generado con inteligencia artificial no declarado y códigos ISRC o UPC usados indebidamente, y conservar un registro de reclamos para evitar fraudes futuros.
- Atender reclamos: gestionar notificaciones por infracción de derechos de autor y responder requerimientos de las Plataformas o de terceros.
- Comunicarnos con usted: enviarle avisos sobre su cuenta, sus Lanzamientos, sus pagos y cambios en los Términos y Condiciones.
- Mejorar el Sitio: analizar su uso para corregir errores y mejorar los Servicios.
- Enviar novedades: informarle sobre nuevos servicios o promociones de Soul Musik Records. Puede darse de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.
- Cumplir la ley: responder a requerimientos de autoridades y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento al aceptar los Términos y Condiciones, de la necesidad de ejecutar el contrato con usted, del cumplimiento de obligaciones legales y del interés legítimo de Soul Musik Records en prevenir fraudes y proteger derechos de terceros.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con:
| Destinatario | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Plataformas (Spotify, Apple Music, YouTube, Deezer, TikTok y otras) | Contenidos, metadatos, nombre artístico, perfiles | Publicar y monetizar sus Lanzamientos |
| Proveedores de análisis de audio (por ejemplo, ACRCloud) | Archivos de audio y metadatos | Reconocimiento de audio y detección de contenido generado con inteligencia artificial |
| Servicios de consulta de catálogo (por ejemplo, APIs de Spotify y Deezer) | Códigos ISRC y UPC | Verificar que los códigos no pertenezcan a otro artista |
| Bancos y procesadores de pago | Datos de pago e identificación | Cobrar suscripciones y pagar regalías |
| Proveedores de hosting, correo y soporte técnico | Los datos necesarios para cada servicio | Operar el Sitio |
| Asesores contables, fiscales y legales | Datos fiscales, de pago y de reclamos | Cumplir obligaciones y defender derechos |
| Titulares de derechos que presenten un reclamo | Datos de contacto, según la Sección 11 de los Términos y Condiciones | Tramitar reclamos por infracción |
| Autoridades | Los datos que requieran | Cumplir una obligación legal o una orden judicial |
Estos terceros solo pueden usar los datos para la finalidad para la que se los entregamos. Las Plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, que rigen el uso que ellas hacen de los Contenidos.
5. Transferencias internacionales
Soul Musik Records opera desde los Estados Unidos y varios de sus proveedores procesan datos en ese país o en otros. Por eso, sus datos pueden almacenarse o procesarse fuera de su país de residencia, incluso en países que no ofrecen un nivel de protección equivalente al de la Argentina.
Al aceptar esta Política, usted presta su consentimiento expreso para esas transferencias. En todos los casos, exigimos a los destinatarios medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas y que usen los datos solo para las finalidades indicadas.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o sus Contenidos permanezcan en distribución. Después, los conservamos solo durante los plazos que exija la ley o que sean necesarios para atender reclamos:
- Datos fiscales, de pagos y liquidaciones: durante el plazo que exijan las normas contables y fiscales aplicables, de al menos diez (10) años.
- Registro de reclamos y prevención de fraude: mientras sea necesario para prevenir nuevos fraudes, y como máximo diez (10) años desde el último reclamo.
- Archivos de audio y resultados de análisis: hasta el retiro de los Contenidos, salvo que estén vinculados a un reclamo en curso.
- Datos técnicos y registros de acceso: hasta doce (12) meses.
Vencidos esos plazos, eliminamos los datos o los anonimizamos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, como conexiones cifradas, contraseñas cifradas y acceso restringido al personal que lo necesita. Ningún sistema es completamente seguro: si detectamos un incidente que afecte sus datos, se lo informaremos sin demoras indebidas.
8. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de trece (13) años y no recopilamos sus datos a sabiendas. Los datos de Usuarios de entre trece (13) y diecisiete (17) años solo se tratan con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, según la Sección 3.1 de los Términos y Condiciones. Si detectamos datos de un menor sin ese consentimiento, los eliminaremos.
9. Cookies
El Sitio usa cookies propias necesarias para iniciar sesión y mantener la seguridad de la cuenta, y puede usar cookies de análisis para conocer cómo se usa el Sitio. Usted puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración de su navegador, pero algunas funciones del Sitio podrían dejar de funcionar.
10. Sus derechos
Usted puede, en cualquier momento:
- Acceder a sus datos personales y saber cómo los usamos. En la Argentina, este derecho puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo interés legítimo acreditado.
- Rectificar o actualizar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios, salvo que debamos conservarlos por obligación legal o por un reclamo en curso.
- Oponerse al envío de comunicaciones comerciales y retirar su consentimiento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer estos derechos, escriba a legales@soulmusikrecords.com con el asunto «Datos personales», indicando su nombre, el correo de su cuenta y lo que solicita. Podemos pedirle que acredite su identidad. Responderemos los pedidos de acceso dentro de los diez (10) días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles, como establece la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Si reside en otro país, puede también recurrir a la autoridad de protección de datos de su país.
11. Cambios en esta Política
Podemos modificar esta Política. Publicaremos la versión vigente en el Sitio con su fecha de actualización y, si los cambios son significativos, se lo informaremos por correo electrónico antes de su entrada en vigencia.
12. Contacto
SOULMUSIK RECORDS, LLC (Soul Musik Records)
- Correo electrónico: legales@soulmusikrecords.com
- Domicilio legal: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos